Letzte Aktualisierung: 23. September 2026
Datenschutz
Was CityBest erfasst, warum, und wer es verarbeitet.
Was wir erfassen
CityBest speichert zwei Arten von Daten: über Besucher und über Dienstleister.
- Besucher: Für die Nutzung der Seite ist kein Konto nötig. Wir zählen Seitenaufrufe und Klicks auf die Telefon-, WhatsApp- und Kartenbuttons pro Seite, ohne zu speichern, wer geklickt hat. Bewertungen, die Sie abgeben, werden mit dem eingegebenen Namen, der Bewertung und dem Text gespeichert.
- Anbieter: Wenn Sie sich mit Google anmelden, speichern wir E-Mail-Adresse, Name und Nutzer-ID dieses Google-Kontos. Wenn Sie sich per E-Mail anmelden, speichern wir diese Adresse und senden einen Einmalcode dorthin. Die von Ihnen eingegebenen Unternehmensdaten (Firmenname, Inhaber, Telefon, Adresse, Steuernummer, Öffnungszeiten, Preise, Fotos, Beschreibung) werden gespeichert und öffentlich auf Ihrer Seite angezeigt. Feedback aus Ihrem Konto wird mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Browsertyp gespeichert.
- Preislisten: Was Sie in CityBest Cjenik eingeben (Name, Steuernummer (OIB) und Adresse des Betriebs, Dienstleistungen, Preise, Aussehen), wird mit Ihrem Konto und Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert und unter der Adresse der Preisliste, im Widget und in den CSV- und XML-Dateien veröffentlicht. Ihre E-Mail-Adresse wird nie veröffentlicht. Das Widget auf Ihrer Website setzt keine Cookies und verfolgt keine Besucher: Es lädt die Preisliste von unserem Server, daher speichert unser Hosting nur das übliche Zugriffsprotokoll.
- Zahlungen: Kartendaten gehen direkt an Stripe. Wir speichern nur Abonnement- und Rechnungsdaten (Name, E-Mail, Betrag, Datum).
- Server-Logs: Unser Hosting-Anbieter führt Standard-Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browser, Zeit) für Sicherheit und Fehlerdiagnose.
Cookies und lokaler Speicher
CityBest setzt nur zwei technisch notwendige Cookies, und erst wenn Sie sich anmelden: cb_session und cb_sso halten Sie auf allen CityBest-Adressen (citybest.hr und cjenik.citybest.hr) bis zu 14 Tage angemeldet. Mit der Abmeldung endet die Sitzung. Ihr Browser speichert außerdem lokal einige Einstellungen: Ihre Cookie-Entscheidung, einen Entwurf der Seite oder Preisliste, die Sie erstellen, und die Anmeldesitzung.
Cookies von Google Analytics und Google Ads werden erst gesetzt, nachdem Sie sie im Cookie-Banner akzeptiert haben. Ohne Einwilligung messen sie im Modus ohne Cookies. Stripe setzt beim Bezahlen eigene Cookies, und Google setzt Cookies, wenn Google-Anmeldung, Google Maps oder reCAPTCHA geladen werden.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Wir nutzen diese Anbieter, jeweils unter deren eigenen Bedingungen zur Datenverarbeitung:
- Google (Firebase-Anmeldung und Datenbank, Analytics, Ads, Maps, reCAPTCHA)
- Stripe (Zahlungen und Rechnungen)
- Vercel (Hosting und datenschutzfreundliche Analyse ohne Cookies)
- Cloudflare (Fotospeicher und Auslieferung von Inhalten)
- Resend (Transaktions-E-Mails)
- OpenStreetMap Nominatim und CARTO (Umwandlung von Geschäftsadressen in Kartenpunkte und Bereitstellung der Kartenkacheln)
Wie lange wir Daten aufbewahren
Anbieterkonten und Seiten bleiben gespeichert, bis Sie uns um Löschung bitten. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Buchhaltungsrecht es verlangt. Bewertungen bleiben bei der Seite, für die sie geschrieben wurden. Preislisten und ihre früheren Versionen bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen. Eine frühere Version bleibt nach ihrer Ersetzung 30 Tage öffentlich. Analysedaten folgen den Aufbewahrungseinstellungen von Google.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Schreiben Sie an info@citybest.hr und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden, können Sie sich an AZOP (Kroatische Datenschutzbehörde) wenden.
Kontakt
E-mail: info@citybest.hr
Betreiber: HYPERLINK obrt za računalno programiranje, vl. Rudolf Rukavina